원칩 신규 번호 개통 일시 중단 및 환불 안내 - 한국, 적어도 0원

알닷에서 통신비 절감 방법을 안내드립니다.

부정 가입 방지 및 프로세스 개선을 위해 9월 4일 오후 8시부터 9월 11일 오후 9시까지 원칩을 통한 신규 번호 개통이 일시 중단됩니다.

적용 대상은 '모두의 유심 원칩' (모델: U8680, K3630, K3620)이며, 해당 기간 동안 원칩 외 다른 방법을 통해 신규 개통이 가능합니다.

eSIM 가입 또는 유심 없는 경우 파트너사 택배 배송을 이용해 주시기 바랍니다.

9월 12일부터는 보유하고 있는 원칩을 정상적으로 사용할 수 있으며, 신규 번호 셀프 개통을 진행할 수 있습니다.

환불을 원하는 경우 구매처별 절차를 따라 환불 신청이 가능합니다.

환불 절차 안내:

1. 지금배송 서비스를 통해 구매한 경우, (주)유인플러스에 전화하여 상담 후 착불 택배로 반품해 주시면 됩니다.

배송 완료일 기준 1일 후 결제 취소가 진행됩니다.
유인플러스 주소: 서울시 성동구 성수일로8길 5 SK V1 TOWER 8F, 전화: 02-2276-0181

2. 이마트24에서 구매한 경우, 구매일로부터 1개월 이내에 영수증과 함께 매장을 방문하시면 반품/환불 절차가 진행됩니다.

3. 지하철 자판기에서 구매한 경우, 구매일로부터 1주일 이내에 (주)고암실업에 전화 상담을 받으시면 됩니다.
고암실업 주소: 서울시 마포구 동교로 13길 15, 전화: 02-703-4614

기타 문의 사항은 알닷 고객지원 1:1 문의하기를 통해 상담받으실 수 있습니다.